# Стиральная машина Asko шумит, стучит и вибрирует при стирке

> Если стиральная машина Asko шумит, стучит или заметно вибрирует, причина может быть как в загрузке и установке, так и в сливной системе или посторонних…

Если стиральная машина Asko шумит, стучит или заметно вибрирует, причина может быть как в загрузке и установке, так и в сливной системе или посторонних предметах. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если шум сопровождается сильной вибрацией, повторяется после безопасных проверок или связан с внутренним узлом, потребуется мастер.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный.** Установите стандартный сливной шланг рекомендованной длины. Это можно сделать без ремонта узлов.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса.** Отключите машину от сети, затем очистите фильтр и крыльчатку от мусора. Такая очистка предусмотрена инструкцией.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите доступные фильтры и удалите доступный скопившийся мусор. Фильтры и доступные участки можно очищать самостоятельно.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы.** Проверьте положение внешнего шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами.
- **Бельё распределилось неравномерно.** Остановите машину и равномерно распределите бельё по барабану.
- **В карманах остались предметы или металлическая фурнитура одежды ударяется о барабан.** Перед стиркой проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы.
- **Машина стоит на неровном, мягком или ковровом полу.** Установите её на твёрдое ровное основание, не используя мягкое или ковровое покрытие.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги так, чтобы они не стучали о корпус.
- **Посторонний предмет находится в складке манжеты.** Отогните манжету и очистите её по всему периметру.
- **Посторонний предмет попал между баком и барабаном.** Не пытайтесь извлекать его самостоятельно: для этого может потребоваться частичный разбор или удаление предмета через манжету либо место ТЭНа.

Если после безопасных проверок шум не исчез, причиной могут быть засор или повреждение сливного насоса, а также изношенные или повреждённые амортизаторы.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Необычный удар при наборе воды может быть связан с давлением воды или исправностью впускного клапана. При необходимости устанавливают ограничитель гидроударов.
- **Обычный шум сливного насоса.** Работа насоса может сопровождаться шумом. Если он стал необычно сильным, проверьте и очистите фильтр сливного насоса.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Машину выставляют по уровню, регулируют ножки и затягивают контргайки.
- **Шум при обработке ионами серебра.** Это нормальный звук, действий не требуется.
- **Шум компрессора при сушке.** Такой звук считается нормальным, действий не требуется.

## Что сделает мастер

Мастер проверит сливной фильтр, крыльчатку и сливной насос. При засоре он очистит элементы, а при повреждении заменит сливной насос. Замена насоса относится к ремонту узла и не выполняется самостоятельно.

При износе или повреждении амортизаторов мастер заменит их комплектом, обычно оба одновременно. Это также ремонт узла, требующий профессионального выполнения.

Если между баком и барабаном находится посторонний предмет, мастер отключит машину и извлечёт его через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора. Самостоятельное вскрытие корпуса и разборка могут привести к повреждению машины, поэтому такую работу выполняет мастер.

### Другие причины

Изношенные или повреждённые пружины подвески. Мастер проверит и заменит повреждённые пружины комплектом. Замена пружин требует ремонта подвески и не выполняется самостоятельно.

Повреждённый или негерметичный сальник. Мастер заменит сальник и проверит подшипники; при попадании воды заменит также повреждённые подшипники. Это ремонт узла, требующий профессионального выполнения.

### Это может быть нормой

Гидроудар при наборе воды. Если удар происходит только при начале стирки и не сопровождается другими симптомами, это может быть связано с давлением воды. При необходимости мастер установит ограничитель гидроударов.

Шум при высокой скорости отжима. Некоторые модели издают больше шума на максимальных оборотах. Если вибрация не чрезмерная, это считается нормой. Можно снизить обороты через панель управления.

### Что сделает мастер

При износе амортизаторов или пружин подвески мастер заменит их комплектом. Это ремонт узла, требующий профессионального выполнения. Самостоятельная замена может привести к повреждению машины и не гарантирует устранения проблемы.

Если между баком и барабаном находится посторонний предмет, мастер извлечёт его через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора. Самостоятельное вскрытие корпуса может привести к повреждению машины и утечке воды.

---

Asko . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.